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殯儀服務(wù)員在銷售時(shí)向客戶展示各種價(jià)位的殯葬用品,一邊出示,一邊()殯儀服務(wù)對(duì)象,以便探聽其購(gòu)買計(jì)劃。
A.觀察
B.理解
C.講解
D.安排
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單項(xiàng)選擇題
殯葬用品銷售服務(wù)人員是殯儀服務(wù)對(duì)象消費(fèi)的()者。
A.誘導(dǎo)
B.設(shè)計(jì)
C.引導(dǎo)
D.傳銷
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單項(xiàng)選擇題
骨灰檔案立卷的分類可以采用問題分類法,按照文件()的問題而進(jìn)行分類,比如關(guān)于購(gòu)買墓地問題形成所有的文件。
A.說明
B.敘述
C.要求
D.記錄
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