多項選擇題

銷售演示的步驟包括（）。

A.描述整體產品
B.描述產品特點
C.討論銷售計劃
D.闡明商務建議
E.描述產品附加利益

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多項選擇題

以下哪些是銷售人員應該掌握的談判原則（）。

A.輕利益、重立場
B.輕立場、重利益
C.對事不對人
D.表現出“權力不足以作決定”

多項選擇題

尋找潛在顧客的方法有（）。

A.逐戶尋訪法和公開展覽法
B.顧客引薦法和直接郵寄
C.中心輻射法和電話營銷
D.代理人法和咨詢法
E.資料查閱法和“收養(yǎng)孤兒顧客”法

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