單項(xiàng)選擇題

一家制造公司雇傭了一名外部顧問對(duì)該公司的每一款主要產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估包括從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)到制造、倉儲(chǔ)、配送、銷售和服務(wù)的全部環(huán)節(jié)。該公司還請(qǐng)這名顧問將其主要產(chǎn)品與生產(chǎn)和營銷相同或相似產(chǎn)品的公司進(jìn)行比較。這名顧問需要確定可從哪些方面提高客戶價(jià)值，從哪些方面降低成本，并更好地剖析客戶、供應(yīng)商和該行業(yè)其他公司之間的關(guān)系。該制造企業(yè)請(qǐng)這名顧問所做的分析類型最有可能稱作（）

A.平衡記分卡研究。
B.基準(zhǔn)分析。
C.SWOT（優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅）分析。
D.價(jià)值鏈分析。

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