A、僅僅是因為出于禮貌 B、關(guān)注客戶與引導客戶 C、能夠及時插入自己的話 D、領(lǐng)導要求這樣做的
A、關(guān)心 B、熱心 C、細心 D、耐心
A、在和客戶通話期間,與他人談笑 B、隨意打斷客戶的話 C、適當給予客戶贊美 D、使用“您在聽嗎?”等疑問性提問