- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
填空題
企業(yè)自身從關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)中得到的利益，可以結(jié)合（）、（）、（）等指標(biāo)來(lái)衡量。
答案：
客戶(hù)盈利能力；客戶(hù)保留成本；客戶(hù)流失成本
你可能感興趣的試題
填空題
實(shí)施數(shù)據(jù)庫(kù)銷(xiāo)售的步驟：（）、（）、（）和（）。
答案：
廣泛搜集有價(jià)值的客戶(hù)信息；建立營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù)；信息入庫(kù)；針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)
填空題
客戶(hù)細(xì)分按客戶(hù)與企業(yè)的關(guān)系進(jìn)行分類(lèi)：（）、（）、（）、（）。
答案：
消費(fèi)客戶(hù)；中間客戶(hù)；公利客戶(hù)；內(nèi)部客戶(hù)
