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對消費者市場進行細分的主要因素有()
A.地理因素
B.人口因素
C.心理因素
D.行為因素
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單項選擇題
企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務的全過程的感受,這種營銷理念是()。
A.關(guān)系營銷
B.傳統(tǒng)營銷
C.服務營銷
D.內(nèi)部營銷
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單項選擇題
關(guān)系營銷的概念最早出現(xiàn)于()年?
A.2001
B.1990
C.1985
D.1983
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