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單項(xiàng)選擇題

查號(hào)準(zhǔn)確率指標(biāo)百萬(wàn)門(mén)以下局應(yīng)大于（）。

A、85%
B、90%
C、95%
D、98%

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單項(xiàng)選擇題

處理及時(shí)率中規(guī)定的時(shí)限為（）。

A、15s
B、20s
C、25s
D、30s

單項(xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)臺(tái)的話務(wù)量統(tǒng)計(jì)，可以對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)臺(tái)在指定的（）范圍內(nèi)的話務(wù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

A、時(shí)間
B、代碼
C、工號(hào)
D、頁(yè)碼

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