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A.采購對(duì)象組織結(jié)構(gòu)簡單 B.采購金額較小 C.采購過程較理性 D.服務(wù)要求較低
A.單向信息服務(wù) B.初步個(gè)性化信息服務(wù) C.個(gè)性化互動(dòng)服務(wù) D.客戶化服務(wù)
A.對(duì)企業(yè)的品牌產(chǎn)生情感和依賴 B.重復(fù)購買 C.即便遇到產(chǎn)品不滿意，也不投訴 D.有向身邊的朋友推薦企業(yè)的產(chǎn)品
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