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問答題
【簡答題】從文員工作的角度對比說明打電話和接聽電話的異同。
答案：
同：
1.都應先問好，再傳達自己的信息；
2.都應保持耐性、熱情的態(tài)度；
3.通話結束，應...
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問答題
【簡答題】電子文件歸檔一般采用什么方法？
答案：
1、將應歸檔的電子文件最終版本存入磁、光記錄介質上。
2、壓縮歸檔。采用數(shù)據(jù)壓縮工具，對電子計算機網(wǎng)絡上應歸檔...
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