A.培訓需求分析B.設計培訓計劃C.開發(fā)培訓課程D.實施培訓活動E.評價培訓效果
A.視聽法 B.案例教學法 C.角色扮演法 D.操作示范法
A.討論法 B.講授法 C.角色扮演法 D.管理游戲法