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在霍桑實驗的基礎上,梅奧于1933年出版了()一書,系統(tǒng)地闡述了與古典管理論截然不同的一些觀點。
A.《管理心理學》
B.《人類動機的理論》
C.《工業(yè)文明中的人的問題》
D.《組織與管理》
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()是決策過程中最為關鍵的一步。
A.選擇方案
B.科學預測
C.調查研究
D.收集情報
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群體凝聚力是一個()的概念。
A.褒義
B.貶義
C.中性
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