問答題

【簡答題】溝通是關(guān)鍵的管理過程，這一過程中要注意哪五種活動？

答案：

1.傳達(dá)決策背后的依據(jù)。
2.選擇溝通時機。
3.持續(xù)溝通。
4.長期規(guī)劃與短期規(guī)劃結(jié)合。
5.不要強制基層民警的反應(yīng)。
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問答題

【簡答題】簡述避免溝通失敗的方法。
答案： （一）培養(yǎng)和提高敏感性。
（二）正確運用語言和文字。
（三）提高可信度。
（四）學(xué)會有效聆...
問答題

【簡答題】影響溝通有效性的因素主要有哪些？
答案： （一）社會因素。社會因素主要有地位障礙、職業(yè)障礙及組織結(jié)構(gòu)障礙。
1.地位障礙和組織結(jié)構(gòu)障礙會造成過濾。過濾是...
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