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名詞解釋
有形產(chǎn)品
答案：
企業(yè)所提供的產(chǎn)品是有外形、體積、重量等因素真實(shí)存在的，消費(fèi)者可以在產(chǎn)品外形的諸多方面進(jìn)行比較和挑選。
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問答題
【簡答題】簡述消費(fèi)群體特征的描述方法。
答案：
1、從為潛在消費(fèi)者起個(gè)名字開始；
2、融入消費(fèi)者生活；
3、描述目標(biāo)消費(fèi)者的個(gè)人化生活。
