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壓力管理
答案:
可分為三部分,
一是針對造成問題的外部壓力源本身去處理,即減少或消除不適當(dāng)?shù)沫h(huán)境因素;
二是處理壓力...
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壓力
答案:
從心理學(xué)的角度講,指員工個體在環(huán)境中受到種種刺激因素的影響而產(chǎn)生的一種緊張情緒,這種情緒會正向或負(fù)向地影響到員工的行為。
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名詞解釋
情商
答案:
指一個人的性格和情緒耐受程度,它包括認(rèn)識自身情緒的能力,妥善管理自身情緒的能力,自我激勵的能力,感知他人感受的能力,人際...
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