你可能感興趣的試題

關(guān)于目標(biāo)設(shè)定原則，以下說法正確的是（）。

A.目標(biāo)設(shè)定原則即SMART原則
B.績(jī)效指標(biāo)應(yīng)是具體的，而非抽象目標(biāo)
C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)應(yīng)可視化、可衡量
D.目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的，可以驅(qū)動(dòng)被考核者的正確行為
E.目標(biāo)設(shè)定應(yīng)有明確的時(shí)間期限

多項(xiàng)選擇題

制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了（）的統(tǒng)一。

A.管理方式
B.管理手段
C.管理結(jié)果
D.管理過程

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通過客服中心關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)管理，可以實(shí)現(xiàn)并且提高客服中心（）。

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關(guān)于目標(biāo)設(shè)定原則，以下說法正確的是（）。

制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了（）的統(tǒng)一。

通過客服中心關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)管理，可以實(shí)現(xiàn)并且提高客服中心（）。

關(guān)于目標(biāo)設(shè)定原則，以下說法正確的是（）。

制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了（）的統(tǒng)一。