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問答題
【簡答題】領(lǐng)導(dǎo)者處理沖突的方法有哪些?
答案:
領(lǐng)導(dǎo)者可以采取的處理沖突的方法歸納為五種:
1、回避;
2、建立聯(lián)絡(luò)小組;
3、樹立更高目標(biāo);
4、采取強制辦法;
5、解決問題。
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【簡答題】科塞認(rèn)為有益沖突的有益性表現(xiàn)在哪些方面?
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科塞認(rèn)為有益沖突的有益性主要表現(xiàn)在:
1、群體內(nèi)的分歧與對抗,能造成一個各社會部門相互支持的社會體系;
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