A.顧客投訴 B.處置顧客財產(chǎn) C.處理訂單 D.人力資源配置
A.外業(yè)生產(chǎn)完成后 B.成果檢查合格后 C.項目驗收通過后 D.成果上交歸檔后
A.基于風(fēng)險的思維是實現(xiàn)質(zhì)量管理體系有效性的基礎(chǔ) B.風(fēng)險一律只具有負(fù)面影響 C.基于風(fēng)險控制,采取措施消除潛在的不合格 D.應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇,為獲得改進(jìn)結(jié)果奠定基礎(chǔ)