A. 優(yōu)勢 B. 劣勢 C. 機(jī)會 D. 威脅 E. 政策
A. 從關(guān)注營利性交易向關(guān)注顧客終身價值轉(zhuǎn)變 B. 從企業(yè)價值最大化為目標(biāo)向以顧客滿意為目標(biāo)轉(zhuǎn)化 C. 從傳統(tǒng)的依靠單一營銷向整合營銷轉(zhuǎn)變 D. 從提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)向提供定制化轉(zhuǎn)變 E. 從營銷人員從事營銷向公司里人人關(guān)注營銷轉(zhuǎn)變
A. 缺乏自主權(quán) B. 特許人決策失誤會牽連受許人 C. 受許人選擇特許人存在風(fēng)險 D. 受許人受合同限制,退出或轉(zhuǎn)讓困難 E. 公司聲譽和形象會受個別經(jīng)營不好的加盟店的影響