(1)不穩(wěn)定性 (2)個體與群體的兼顧性 (3)有利性 (4)主觀性
(1)提高旅游產(chǎn)品形象 (2)改變知覺 (3)引導(dǎo)參加旅游活動 (4)輸送新的知識和信息 (5)激發(fā)潛在動機(jī)