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面對沖突的方式可以使直接干預,也可以采取旁觀的態(tài)度。
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工作者應該讓沖突在自然的過程中逐步化解,許多沖突隨著時間的推移會自生自滅的。
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對于團體中派系及次團體的出現(xiàn),工作者沒有必要對其進行引導和控制。
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