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當(dāng)消費者面對與自己無關(guān)緊要的信息時,就會導(dǎo)致邊緣線索起作用。
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ELM模型的的基本原則是:不同的說服方法依賴于對傳播信息作精細加工的可能性高低。當(dāng)精細加工的可能性高時,邊緣說服路徑特別有效。
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消費者對商品越滿意,肯定的態(tài)度越強,改變其態(tài)度的阻力也越大。
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