填空題

美式計(jì)價(jià)方式多用于（）飯店。

答案： 度假型
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（）、（）和（）是前廳對(duì)客服務(wù)用語(yǔ)的三個(gè)基本要求。
答案： 禮貌性；目的性；規(guī)范性
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