問答題

【簡答題】客房銷售對(duì)員工的要求有哪些?

答案: 1.了解酒店所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)。
2.根據(jù)客人特點(diǎn)做有針對(duì)性的推銷。
3.表現(xiàn)出良好的職業(yè)素質(zhì)...
題目列表

你可能感興趣的試題

判斷題

客人投訴都是由于酒店員工的服務(wù)失誤引起的。

答案: 錯(cuò)誤
判斷題

表格一旦制定就不需要審查、修正。

答案: 錯(cuò)誤
微信掃碼免費(fèi)搜題