判斷題

總顧客價(jià)值是指購買者從其所購買的產(chǎn)品或服務(wù)中獲得的產(chǎn)品價(jià)值。

答案: 錯(cuò)誤
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研究顧客價(jià)值是大企業(yè)的事,中小企業(yè)沒必要考慮。

答案: 錯(cuò)誤
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