A.物質(zhì)文化 B.行為文化 C.制度文化 D.精神文化 E.企業(yè)文化
A.酒店的規(guī)模 B.酒店的等級 C.酒店服務的專業(yè)化程序 D.酒店的管理幅度和管理層次 E.酒店的位置
A.工作內(nèi)容龐雜(豐富) B.工作涉及面寬 C.專業(yè)要求高 D.人員素質(zhì)要求不高 E.電腦化管理程度高、操作技術要求高