A.真誠(chéng) B.講效率 C.隨時(shí)做好服務(wù)的準(zhǔn)備 D.做好“可見(jiàn)”服務(wù)
A.10% B.20% C.50% D.60%
A.滿足個(gè)人利益的需要 B.有利于客房銷售,提高客房出租率 C.方便工作,提高效率 D.有利于客房設(shè)備用品的維護(hù)保養(yǎng)