在心理學中,動機指引起行為發(fā)生、造成行為結(jié)果的原因,而消費動機則指消費者進行消費活動的的有意識的目的和無意識的心理需求。
消費者具有的買點與企業(yè)的現(xiàn)實賣點完全對位或部分對位,但尚未購買企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的消費者。