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單項(xiàng)選擇題

旅行社管理者在對(duì)企業(yè)內(nèi)部諸關(guān)系的把握上首先必須強(qiáng)調(diào)“（）”。

A.業(yè)務(wù)至上
B.員工至上
C.協(xié)作至上
D.顧客至上

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單項(xiàng)選擇題

倘若旅行社在經(jīng)營(yíng)觀光產(chǎn)品的同時(shí)，另經(jīng)營(yíng)度假旅游產(chǎn)品、休閑娛樂(lè)旅游產(chǎn)品，我們則認(rèn)為這三條不同旅游線路具有一定的（）。

A.長(zhǎng)度
B.一致性
C.深度
D.廣度

多項(xiàng)選擇題

中國(guó)旅行社應(yīng)當(dāng)從西方旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)過(guò)程中借鑒的經(jīng)驗(yàn)是（）（）。

A.注重市場(chǎng)調(diào)研
B.對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)采取審慎態(tài)度
C.采用多種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
D.注重產(chǎn)品種類(lèi)與深度開(kāi)發(fā)

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