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A.專家調(diào)查法 B.魚骨法 C.風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)法 D.核對表法
A.明確企業(yè)邊界 B.確定實體與活動 C.建立企業(yè)模型 D.建立企業(yè)業(yè)務(wù)活動過程