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下面是六西格瑪流程改善項(xiàng)目中的幾項(xiàng)關(guān)鍵工作：
a.識(shí)別關(guān)鍵影響因素（關(guān)鍵Xs）
b.分析過(guò)程能力，確定改進(jìn)方向
c.分析測(cè)量系統(tǒng)的能力
d.驗(yàn)證并保持改善的成果
e.制定針對(duì)關(guān)鍵影響因素的改進(jìn)方案和控制措施
f.確定CTQ和項(xiàng)目目標(biāo)g。
通過(guò)“頭腦風(fēng)暴”尋找潛在的影響因素（潛在Xs）按照問(wèn)題解決邏輯，以上工作順序正確的是（）