單項選擇題

當消費者購買產(chǎn)品或服務(wù)感知到產(chǎn)品或服務(wù)感知到產(chǎn)品或服務(wù)的效能高于預(yù)期水平時,消費者就會產(chǎn)生()

A.滿意
B.不滿
C.沒感覺
D.以上答案均不是

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