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訪(fǎng)客留言
答案:
訪(fǎng)客留言是指來(lái)訪(fǎng)客人對(duì)住店客人的留言。
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名詞解釋
CHANCE-CUSTOMER
答案:
CHANCE-CUSTOMER也被稱(chēng)為WALK-IN,是指沒(méi)提前預(yù)訂而直接到總臺(tái)住宿登記的客人。
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名詞解釋
客人的團(tuán)體關(guān)系
答案:
團(tuán)體關(guān)系(Group)是指團(tuán)體主單與其團(tuán)員之間的關(guān)系稱(chēng)為"團(tuán)體關(guān)系",在建立團(tuán)體主單和和輸入團(tuán)員資料時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)建立這種...
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