A.客戶購買的貨幣成本 B.客戶購買的精神成本 C.客戶購買的體力成本 D.客戶購買的總成本
A.檢查表 B.流程運行圖 C.標桿差異圖 D.四維矩陣法
A.客戶戰(zhàn)略 B.客戶細分 C.客戶質(zhì)量 D.客戶搜索