單項選擇題

服務(wù)員的（）做法，對真誠表達對客人的美好情感不起作用。

A.語言、表情和手勢的選擇
B.具有感情色彩詞匯的運用
C.微笑等形體語言的表露
D.得體的裝著及多樣貴重飾物的佩戴

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