你可能感興趣的試題

單項選擇題

下列標(biāo)準(zhǔn)中，哪項不符合熱情服務(wù)中要求的三個一樣的標(biāo)準(zhǔn)（）。

A.生人熟人一樣
B.本地外地人一樣
C.內(nèi)賓外賓一樣
D.點(diǎn)菜多寡一樣

單項選擇題

宴會看臺服務(wù)員要做到的三了解是（）。

A.了解賓客風(fēng)俗習(xí)慣，了解賓客生活忌諱，了解賓客的特殊要求
B.了解賓客的風(fēng)俗習(xí)慣，了解賓客的基本要求，了解賓客的特殊要求
C.了解賓客的風(fēng)俗習(xí)慣，了解賓客的生活難題，了解賓客的特殊要求
D.了解賓客的生活難題，了解賓客的生活忌諱，了解賓客的特點(diǎn)要求

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煙臺紅葡萄酒屬甜型玫瑰紅葡萄酒。乙醇含量15.5゜～16.5゜，酒液顏色鮮艷，是（）。

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下列標(biāo)準(zhǔn)中，哪項不符合熱情服務(wù)中要求的三個一樣的標(biāo)準(zhǔn)（）。

宴會看臺服務(wù)員要做到的三了解是（）。

煙臺紅葡萄酒屬甜型玫瑰紅葡萄酒。乙醇含量15.5゜～16.5゜，酒液顏色鮮艷，是（）。

下列標(biāo)準(zhǔn)中，哪項不符合熱情服務(wù)中要求的三個一樣的標(biāo)準(zhǔn)（）。

宴會看臺服務(wù)員要做到的三了解是（）。