A.演講者應(yīng)該被動控場 B.演講者應(yīng)該對逆反性聽眾采取迂回的辦法,不能當(dāng)眾強(qiáng)硬批駁 C.演講者應(yīng)該主動控場 D.演講者應(yīng)該具有處理演講過程中出現(xiàn)的意外情況的技巧