填空題

公共事業(yè)管理中控制的方式可分為（）方式和（）方式。

答案： 強(qiáng)制性控制；非強(qiáng)制性控制
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填空題

公共事業(yè)管理中激勵(lì)的方法有：（）、（）、（）、（）和（）。
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填空題

公共事業(yè)管理中溝通的方式，按溝通渠道的不同劃分為（）和（）兩大類型。
答案： 正式溝通；非正式溝通
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