名詞解釋

客戶關(guān)系管理（CRM）

答案： 是客戶關(guān)系管理的英文縮寫，CRM是互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)不可缺少的經(jīng)營戰(zhàn)略。它圍繞客戶行為尋找更好的管理企業(yè)的方向，涉及企業(yè)戰(zhàn)略...
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供應(yīng)鏈管理（SCM）
答案： SCM是一種集成的管理思想和方法。它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流計劃和控制等職能。
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企業(yè)資源計劃（ERP）
答案： ERP是EnterpriseResourcePlanning——企業(yè)資源計算的縮寫，通常被認為是一種管理模式，或是為了提...
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