【案例分析題】小健是小學(xué)三年級的學(xué)生，上課總是注意力不集中，小動(dòng)作多，不遵守課堂紀(jì)律，經(jīng)常上課時(shí)無故進(jìn)出教室，給同學(xué)和教師帶來困擾。沉疴社會(huì)工作者小李決定從小健的規(guī)則意識入手進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)，小李在工作開始時(shí)對小健的教室行為進(jìn)行了測量，例如注意力集中的時(shí)間，小動(dòng)作發(fā)生的頻率、不遵守課堂紀(jì)律的表現(xiàn)等在小健接受服務(wù)期間，由小健的班主任老師對這些項(xiàng)目逐項(xiàng)進(jìn)行連續(xù)記錄，形成一個(gè)“小健教室行為進(jìn)步表”，通過對小健家人的訪談理解他對于規(guī)則的理解，另外還悼念八了一些小健學(xué)習(xí)進(jìn)步的資料，觀察到小健逐漸融入班集體受到同學(xué)們的歡迎。學(xué)校社會(huì)工作者小李所完成的這些工作過程就是社會(huì)工作的（）。