問答題

【簡答題】電話預(yù)約基本要領(lǐng)？

答案：

①力求談話簡潔，抓住要點(diǎn)；
②考慮到交談對方的立場；
③使對方感到有被尊重的感覺；
④沒有強(qiáng)迫對方的意思。
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問答題

【簡答題】個(gè)人形象六要素是什么？
答案： 第一、儀容。儀容，是指一個(gè)人個(gè)人形體的基本外觀。
第二、表情。表情，通常主要是一個(gè)人的面部表情。
第...
問答題

【簡答題】日常涉外交往的禮節(jié)有哪些？
答案： 遵守時(shí)間,不得失約;謙恭禮讓，女士優(yōu)先;尊重隱私，選擇話題;談吐文雅，舉止得體;講究衛(wèi)生，注意儀表。
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