A.例外原則 B.排隊原則 C.關(guān)鍵時間原則 D.授權(quán)原則
A.管理者的溝通風(fēng)格與情境不一致 B.接收者溝通技能方面的差異 C.溝通各方心理活動的制約 D.不善傾聽
A.書面形式 B.面談形式 C.電子形式 D.會議形式