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在傾聽(tīng)過(guò)程中要善于做換位思考,只有這樣,才能增進(jìn)相互理解。這是有效傾聽(tīng)的什么策略?()
A.講話速度與思考速度的差異
B.思想不集中
C.假裝專心
D.措詞晦澀
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單項(xiàng)選擇題
詞語(yǔ)是溝通與思維的工具,而多義詞是有效傾聽(tīng)的潛在障礙。這個(gè)詞對(duì)講話者而言是這個(gè)意思,對(duì)傾聽(tīng)者來(lái)說(shuō)卻可能是另外一個(gè)意思。這是影響傾聽(tīng)的什么因素?()
A.講話速度與思考速度的差異
B.思想不集中
C.假裝專心
D.措詞晦澀
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喧鬧聲;電話鈴聲;意外來(lái)訪。這是影響傾聽(tīng)的什么因素?()
A.講話速度與思考速度的差異
B.思想不集中
C.假裝專心
D.措詞晦澀
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