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《鐵路旅客運輸服務質(zhì)量規(guī)范》使用普通話,表達準確,口齒清晰。
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單項選擇題
當班做與工作無關事項給予責任人()考核。
A.A類
B.嚴重A
C.B類
D.離崗一個月
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判斷題
值班員補票作業(yè)時,每次只能備用2卷電子票(客流集中區(qū)段,經(jīng)當班車長批準可備用3卷)、客雜收據(jù)做到隨用隨取,嚴禁超量攜帶票據(jù)。
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