單項選擇題

尊客愛貨、熱情周到是“人民鐵路為人民”宗旨的（）體現(xiàn)。

A.間接
B.直接
C.服務
D.行為

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單項選擇題

不落實機動車管理相關制度、辦法給予責任人（）考核。

A.A類
B.嚴重A
C.B類
D.離崗一個月

客流調查的具體調查方法可采用調查表調查、隨車調查、專題調查、抽樣調查、典型調查、開座談會、發(fā)信函、電話詢問等方法進行。

答案：正確

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