判斷題

尊客愛(ài)貨，只是鐵路職工對(duì)服務(wù)對(duì)象的態(tài)度。

答案：錯(cuò)誤

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單項(xiàng)選擇題

乘務(wù)員非特殊原因，超過(guò)30分鐘未進(jìn)入值乘車(chē)廂巡視作業(yè)；乘務(wù)員值乘期間進(jìn)入衛(wèi)生間超過(guò)30分鐘未出來(lái)給予責(zé)任人（）考核。

A.A類(lèi)
B.嚴(yán)重A
C.B類(lèi)
D.離崗一個(gè)月

尊客愛(ài)貨、熱情周到是鐵路職工在長(zhǎng)期實(shí)踐活動(dòng)中形成的職業(yè)行為準(zhǔn)則。

答案：正確

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