單項(xiàng)選擇題

一位主管與其他許多直接下屬之間的溝通是（）。

A.鏈狀溝通
B.“Y”型溝通
C.輪狀溝通
D.環(huán)狀溝通

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多項(xiàng)選擇題

以下因素中，（）會(huì)對(duì)人際關(guān)系的親疏產(chǎn)生明顯的影響。

A.人際距離
B.交往時(shí)間及頻度
C.組織文化
D.當(dāng)事人性格

單項(xiàng)選擇題

與參照群體相對(duì)應(yīng)的群體類型是（）。

A.假設(shè)群體
B.一般群體
C.松散群體
D.正式群體

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