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商業(yè)銀行服務價格管理辦法,商業(yè)銀行接受其他單位委托開展代理業(yè)務收費時,應當將委托方名稱、服務項目、收費金額、咨詢(投訴)的聯(lián)系方式等信息不用告知客戶,并在提供給客戶的確認單據(jù)中明確標注上述信息。
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借款人累計違約月數(shù)與貸款已到期月數(shù)之比超過30%,但實際違約月數(shù)為0的個人貸款,其五級分類狀態(tài)應為正常。
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對于因違規(guī)操作或未盡職造成貸款嚴重損失的個人貸款審查人,應取消其個人信貸業(yè)務崗位資格。
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