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多項選擇題

客服與設(shè)計配合工作標(biāo)準(zhǔn)的制定目的是什么。（）

A.為了預(yù)防設(shè)計風(fēng)險
B.為了改進(jìn)產(chǎn)品缺陷
C.為提高客戶滿意度
D.為了監(jiān)督設(shè)計部門

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多項選擇題

如何能夠盡快了解熟悉《佳兆業(yè)集團(tuán)客戶關(guān)系服務(wù)手冊》。（）

A.了解佳兆業(yè)客戶服務(wù)理念
B.融入佳兆業(yè)客戶服務(wù)文化
C.掌握佳兆業(yè)員工基礎(chǔ)的服務(wù)規(guī)范
D.掌握佳兆業(yè)員工基礎(chǔ)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

多項選擇題

在項目前期服務(wù)中，如何確定服務(wù)背景及服務(wù)對象。（）

A.配合營銷部門，從產(chǎn)品營銷定位報告、媒體、網(wǎng)絡(luò)等多渠道了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗民情及項目面對的主要客戶群體
B.多渠道收集當(dāng)?shù)仃P(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的法律法規(guī)，重點關(guān)注包括但不限于房地產(chǎn)買賣合同內(nèi)容的約定、交付前提、完成交付的證明方式等方面與異地的差異
C.收集當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)信息，特別是與我*司產(chǎn)品同質(zhì)的項目，了解其服務(wù)模式，取長補短
D.配合開發(fā)等相關(guān)部門，從項目可行性研究報告、媒體、網(wǎng)絡(luò)等多渠道了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗民情及項目面對的主要客戶群體

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客服與設(shè)計配合工作標(biāo)準(zhǔn)的制定目的是什么。（）

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如何能夠盡快了解熟悉《佳兆業(yè)集團(tuán)客戶關(guān)系服務(wù)手冊》。（）

在項目前期服務(wù)中，如何確定服務(wù)背景及服務(wù)對象。（）

在項目前期服務(wù)中，如何確定服務(wù)背景及服務(wù)對象。（）