A.負(fù)責(zé)收取項(xiàng)目發(fā)生的各項(xiàng)銷售收入 B.協(xié)助銷售部門辦理解抵押等房產(chǎn)交易中心的相關(guān)事宜 C.負(fù)責(zé)復(fù)審客戶的認(rèn)購(gòu)書及合同信息的準(zhǔn)確性 D.協(xié)助銷售部門辦理入伙、辦證等的相關(guān)事宜
A.對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)咨詢,答復(fù)依據(jù)以培訓(xùn)內(nèi)容為準(zhǔn) B.不明確問題不得隨意答復(fù)客戶 C.將客戶咨詢內(nèi)容詳細(xì)記錄 D.請(qǐng)客戶留下聯(lián)系方式,待咨詢內(nèi)容明確后及時(shí)回復(fù)
A.耐心傾聽 B.及時(shí)作出反映和回答 C.不直接拒絕客戶 D.不說“不知道”等模糊的話