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判斷題
利用顧客對(duì)品牌的信任以及由此產(chǎn)生對(duì)價(jià)格的敏感性下降使企業(yè)得以避開競爭的企業(yè)戰(zhàn)略為成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
答案：
錯(cuò)誤
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問答題
【簡答題】通信顧客滿意度的主要因素有哪些？
答案：
通信顧客滿意度的主要因素有：
（1）電信產(chǎn)品價(jià)值，包含電信產(chǎn)品款式評(píng)價(jià)、價(jià)格接受程度、種類是否齊全等；
（1）電信產(chǎn)品價(jià)值，包含電信產(chǎn)品款式評(píng)價(jià)、價(jià)格接受程度、種類是否齊全等；
